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Una forte identità dello studio dentale è l’arma vincente del successo con i pazienti. Come riconoscerla e come aggiornarla

 

Dopo il successo del I Congresso di Management Odontoiatrico dello scorso anno, a Marina di Carrara si replica con la seconda edizione il 21-22 settembre 2018. Il titolo “Trasformare lo studio odontoiatrico in un’impresa di successo_2” ricorda che l’obiettivo dell’incontro è lo stesso, ma saranno trattati nuovi temi, divisi in tre grandi filoni: l’immagine – l’organizzazione – la clinica efficace. In sintesi quest’anno il tema si concentrerà sull’Identità dello studio, che Wikipedia definisce così: “Il concetto d’identità, nella sociologia, nelle scienze etnoantropologiche e nelle altre scienze sociali riguarda la concezione che un individuo ha di se stesso nell’individuale e nella società, quindi l’identità è l’insieme di caratteristiche uniche che rende l’individuo unico e inconfondibile, e quindi ciò che ci rende diverso dall’altro. L’identità non è immutabile, ma si trasforma con la crescita e i cambiamenti sociali”.

Due sono gli aspetti importanti: la concezione che i titolari dello studio hanno della propria attività e quella che riconoscono i loro pazienti e il territorio a cui esso si rivolge, ovvero gli utenti potenziali. Il congresso è per tutto il team, oggi più che mai, perché l’identità è unica e si manifesta concretamente attraverso un’immagine, un’organizzazione, una prestazione sanitaria che contribuiscono a creare le persone che svolgono la loro attività professionale in quello specifico studio.

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